Close

Paper-free claims reporting

Cachet paper-free claims reporting

It’s safe and easy

In the event of a traffic accident, easily obtained detailed information is crucial to ensuring everything runs smoothly. You can report claims through the Cachet app. No need to carry claim papers around or buy them from a petrol station!

 

With Cachet, it’s as easy as your daily internet banking or signing an e-document.

Filing a claim

Traffic accidents happen. Stay calm. They happen even to the best of us.
If it’s just a small bump, as most traffic accidents are, the parties simply come to an agreement about what happened and document it.

1. Take photos

Take pictures of the accident site and the damage done to the vehicles from as many angles as needed. Draw a sketch of the circumstances of the accident and take a picture of the sketch as well.

2. Describe what happened

Provide a written description of the accident, write down all participants’ contact information and mark the incident’s location with GPS.

3. Send the report to the insurance company

forward your report along with the photos, the sketch, and other relevant information to the insurance company, and you’re done!

Everything was so easy to do. The other party was happy she didn’t have to fill out papers too.

Silver

Drives Bolti and Uberit

Had a small accident with the fence. With the Cachet app it took me only 5 minutes

Hanno

Private driver

Make your life easier!

Keep your insurance organized with just a few clicks.

With the Cachet app, everything is just one touch away. Keep an eye on your policies and file a claims report in minutes! The Cachet app works smoothly with Android and iOS

Korduma kippuvad küsimused

Cacheti kahjutete vorm on aksepteeritud kõikide kindlustusseltside poolt ning omab samaväärset seaduslikku alust nagu tavapärased kahjuteate vormid, mis on leitavad kindlustusseltside kodulehekülgedel või vormistatud paberkandjal.

Täites Cacheti kahjuteate meie rakenduses, saad Sa pildid otse kahjuteate vormile lisada või need kahjuteate vormi avades pildistada.Tee sündmuskohal võimalikult palju erinevaid fotosid, mis kajastaksid:

1. üldplaani, et oleks näha, kuidas kokkupõrge toimus

2. lähemalt sõiduki(te) vigastusi ja seisukorda pärast õnnetusjuhtumit

3. õnnetuses osalenud sõiduki(te) registreerimismärgid.

4. teekate, õnnetuskoha ümbrus ja muu, mida pead oluliseks jäädvustada.

Fotod autode asetusest, liiklusmärkidest, teekattemärgistusest ja sõidukite vigastustest aitavad enamasti hilisemad vaidlused õiglaselt lahendada.Sündmuskohast ja sõidukitest tuleks teha võimalikult palju pilte, et kindlustusandja saaks juhtunust võimalikult täpse pildi. Pilte tasub võimalusel teha võimalikult valges, kuid kui õnnetus toimus hämaras või pimedas, palume pildid kindlasti jäädvustada välguga.Juhul, kui sul on pardakaamera, saad selle läbi meie rakenduse ka kahjuteate vormile lisada.

Kahjuteade tuleks esitada koheselt peale õnnetuse juhtumist või esimesel võimalusel kahjust teadasaamisest.  Kahjuteate võib esitada nii üks kui teine õnnetuse osapool, peamine, et kahjuteade saaks esitatud ning seal oleks märgitud mõlema osapoole isiku- ja kontaktandmed.

Cacheti kaudu kahjuteate esitamine on imelihtne – kui oled ära täitnud kogu kahjuteate vormi, lisanud pildid ning dokumendid ja sündmuse kirjelduse, ei ole Sul vaja teha muud, kui jääda ootama kindlustusseltsi kõnet, kes Sinu kahjujuhtumiga koheselt tegelema hakkavad. Kui Sul tekib vahepeal küsimusi või unustasid teatele lisada mõne detaili, võta julgelt ühendust meie klienditoega!

Paberile on soovitatav joonistada õnnetuse skeem ning see üles pildistada. Kui oli tegu lihtsama plekimõlkimisega või muu kahjuga, ei ole paberile eraldi vaja midagi märkida. Kõik info jõuab läbi meie rakenduse kindlustusseltsini, kes edasise osas Sinuga juba ise ühendust võtab.