01.03.2023 • Hedi Mardisoo
Ubezpieczenie Assistance – 2 najpopularniejsze produkty
Czym różni się ubezpieczenie assistance zawierane przy polisie OC od krótkoterminowego? Na co trzeba zwracać uwagę przy zakupie?
Assistance pojazdu – jak działa takie ubezpieczenie?
Obok ubezpieczenia OC/AC, jednym z najpopularniejszych produktów rozszerzających ochronę dla posiadaczy samochodów jest ubezpieczenie assistance. Polega ono na świadczeniu pomocy przez partnera zakładu ubezpieczeń w razie zajścia incydentu na drodze. Jest on dokupowany jako rozszerzenie do ochrony z OC lub jako produkt w postaci moto assistance, dostępny w ubezpieczeniu turystycznym w razie wyjazdu na wakacje. W wakacje kierowcy decydują się również na assistance krótkoterminowy podczas podróży na wakacje własnym autem, szczególnie za granicę. Co ma on w sobie takiego, że wiele kierowców decyduje się na jego zakup?
Głównym argumentem przemawiającym na korzyść jest holowanie auta z miejsca zdarzenia do warsztatu lub domu na koszt ubezpieczyciela. Ubezpieczenie assistance posiada odpowiednie warianty, które umożliwiają nam skorzystanie z konkretnych świadczeń. Produkt posiada pewną sumę ubezpieczenia, do której ubezpieczyciel pokrywa koszty pomocy, a dostępne świadczenia są prezentowane dla Klientów w odpowiednich tabelach z podziałem na warianty.
Ubezpieczenie assistance – na co zwracać uwagę przy zakupie?
Z punktu widzenia kierowcy, najważniejszą informację stanowi limit holowania – czyli ile kilometrów laweta jest w stanie przewieźć nasze auto, a także jaki jest zakres terytorialny – czy obejmuje tylko Polskę, ale i kraje Unii Europejskiej? Zdarza się, że limit holowania jest ustalany oddzielnie dla Polski, oddzielny za granicą. Niekiedy transport obejmuje również przyczepę. Innym ważnym świadczeniem w ubezpieczeniu jest kwestia samochodu zastępczego – na ile go otrzymamy i jakiej klasy. Do tego dochodzi ewentualnie koszt opłacenia parkingu przez ubezpieczyciela.
Kolejną ważną kwestią jest to, jakie zdarzenia ubezpieczeniowe obejmuje assistance. Ochronę rozgranicza się zazwyczaj na awarię, wypadek, unieruchomienie pojazdu i kradzież. W zależności od wariantu, takie zdarzenie jest objęte ubezpieczeniem. Do innych świadczeń z tego ubezpieczenia może należeć: dowóz paliwa, zakwaterowanie w hotelu, kontynuowanie podróży innym środkiem transportu, pokrycie kosztu biletów lotniczych lub autobusowych, odbiór pojazdu po naprawie, pokrycie kosztów złomowania, opieka psychologa, ubezpieczenie opon, akumulatora itd.
Assistance pojazdu w rozbiciu na konkretne zakłady ubezpieczeń
Poniżej przedstawiamy odnośniki do ubezpieczenia Assistance w poszczególnych zakładach ubezpieczeń, uwzględniając ciekawe, dodatkowe rozszerzenia ochrony ubezpieczeniowej.
PZU Pomoc na Drodze
Assistance pojazdu od PZU dostępny jest w dwóch wariantach – Komfort i Super. Ciekawym rozszerzeniem w Komforcie jest możliwość odbycia konsultacji z internistą, lekarzem rodzinnym czy pediatrą w ramach zdarzenia. W wariancie Super możemy liczyć nawet na opiekę nad dziećmi, czy weryfikację stanu technicznego pojazdu przed zakupem, gdy ubezpieczone auto uległo wypadkowi lub uszkodzeniu. Do wariantu Super można dokupić: zniesienie limitu holowania, opcję “awaria pod domem” (wyłączenie minimum 20km od domu, aby rozpocząć ochronę), czy rozszerzenie ochrony pod ubezpieczenie taxi, kurierów itd. Produkt jest dostępny w Cachet, wystarczy wejść w kalkulator OC.
Allianz Assistance – w pakiecie
2 warianty – podstawowy i rozszerzony, które są dostępne w wybranych pakietach ubezpieczenia. W podstawowym wariancie, ciekawe świadczenie stanowi usługa mobilności, czyli organizacja i pokrycie kosztów przejazdu do 50km kierowcy i pasażerów. Assistance pojazdu w wariancie rozszerzonym zawiera w zakresie ochrony np.: wymianę koła (tzw. ubezpieczenie opon) czy transport zwłok.
Informacje o Allianz Assistance
Warta – produkt Assistance
Ubezpieczyciel posiada assistance krótkoterminowy – tzw. Podróżnik15. Jest to ochrona na 15 dni na terenie Polski i Europy z limitem holowania do 400 km. Przysługuje nam w razie wypadku lub kradzieży samochód zastępczy nawet do 10 dni. Przy zakupie ubezpieczenia OC są dostępne aż 4 warianty assistance – Standard, Złoty, Złoty+ oraz Platynowy. W zakresie ochrony możemy mieć np. pomoc tłumacza w przypadku kontaktu z różnymi służbami za granicą, pomoc medyczną, czyli organizacja wizyty lekarskiej czy mycie samochodu.
Jeżeli potrzebujesz Assistance krótkoterminowy od Warty, zadzwoń do nas: +48221048747
LINK4 – ubezpieczenie assistance
Produkt oferowany przez LINK4 posiada 3 różne warianty, Auto Assistance, Auto Assistance Plus, Auto Assistance Komfort. Już w pierwszym wariancie możemy liczyć na holowanie nawet do 500 km, pomoc jak paliwo jest zamarznięte lub nalano niewłaściwe, czy zgubiliśmy kartę lub kluczyki do otwarcia pojazdu. Najwyższy wariant daje nam organizację opieki nad dziećmi, gdy jesteśmy w szpitalu, transport ze szpitala do domu, wizytę bliskiej osoby w szpitalu, jeśli zaleca to lekarz czy schronienie i opiekę dla zwierząt.
UNIQA – pakiet assistance
5 wariantów oferowanych przez UNIQA umożliwia znalezienie każdemu coś dla siebie. Dostępny jest wariant Mini, Midi, Standard, Premium, a także Prestiż. Do tych najciekawszych świadczeń z pewnością będzie należało dostarczenie części zamiennych do miejsca zdarzenia, natychmiastowa pomoc medyczna, pokrycie kosztów hospitalizacji w ramach sumy ubezpieczenia, pomoc tłumacza, możliwość udzielenia pożyczki, ochrona prawna za granicą czy opieka nad zwierzęciem domowym.
Ubezpieczenie assistance od Interrisk
W przypadku Interrisku mamy do wyboru 3 warianty: Start, Standard oraz Premium. Ubezpieczyciel gwarantuje np. refundację kosztów holowania na autostradzie, poinformowanie o wypadku bliską osobę i wiele innych rozszerzeń, o których wspominaliśmy już wcześniej. Lista świadczeń jest bardzo długa.
Informacja o Interrisk Assistance
Generali i assistance pojazdu
Ciekawym świadczeniem w ramach ubezpieczenia assistance jest usługa concierge, która polega na udzieleniu informacji związanych z aktualnymi wydarzeniami kulturalnymi, sportowymi, turystycznymi. Ubezpieczyciel może dokonać rezerwacji w wybranym miejscu, zamówić bilety, zarezerwować stolik w restauracji, zamówić taksówkę czy dostarczyć kwiaty. Innym ciekawym rozszerzeniem zakresu ochrony jest assistance rowerowy. Produkt dostępny jest w 3 wariantach: Komfort, Komfort Plus oraz Lux.
Informacja o Generali Assistance
Informacja o Proama Assistance
Ubezpieczenie assistance od Ergo Hestia
Występują dwa warianty ubezpieczenia: WYPADEK i AWARIA. Zakres ubezpieczenia można dowolnie rozszerzyć o wariant TURBO. Co ciekawe, w ramach ochrony ubezpieczeniowej występuje również assistance rowerowy, polegający na transporcie rowerzysty i roweru do 100 km.
Informacja o Ergo Hestia Assistance
Pozostałe zakłady ubezpieczeń i ich ubezpieczenie assistance
Benefia oferuje 3 warianty ubezpieczenia – mini, podstawowy i pełny. Ciekawymi rozszerzeniami do produktu podstawowego jest np. ochrona prawna, czy medical assistance. W Compensie mamy dwa warianty – Baza i Rozszerzony. Ciekawe rozszerzenia znajdziemy w tym drugim, jak np. wymiana żarówki, dostarczenie i montaż łańcuchów na koła, opieka nad pupilem, usługi conceriege czy night driver. Euroins natomiast posiada aż 5 różnych wariantów ubezpieczenia – Podstawowy, Rozszerzony Polska, Rozszerzony Europa, Maksymalny oraz Maksymalny Plus. W ten sposób, klient może dobrać sobie odpowiedni zakres, jaki będzie dla niego przydatny.
W Beesafe występują 3 warianty – Basic, Standard oraz Premium. Wiener oferuje jako oddzielny produkt Assistance Podstawowy lub Plus, a także Assistance Pojazd Zastępczy czy Opony. TUZ natomiast oferuje aż 4 warianty: Podstawowy, Standard, Comfort oraz VIP. Ubezpieczenie assistance w zakresie ochrony obejmuje takie zdarzenia, jak: niewłaściwe działanie urządzeń przeciwkrawdziżowych, stłuczenie szyb czołowej, awaria wycieraczek czy uszkodzenie silnika poprzez zassanie wody.
Assistance pojazdu u każdego ubezpieczyciela posiada pewne unikalne świadczenia, jak w Balcia pomoc przy uszkodzeniu stacyjki czy zatrzaśnięcia drzwi, w WEFOX opcja odmrażania zamarzniętego zamka. Niektórzy zamiast wykupić assistance krótkoterminowy decydują się na tzw. moto assistance dostępny w ubezpieczeniu turystycznym jako rozszerzenie zakresu ochrony. Wtedy, gdy obowiązuje polisa turystyczna, klienci mają aktywny assistance dla aut.