Questions fréquemment posées.
Répondu.
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Pour les opérateurs de plateformes
Comment Cachet s'intègre-t-il à notre plateforme ?
Via API, connectée à vos systèmes existants pour permettre un flux automatique des données. La couverture s'active et se désactive en fonction des événements opérationnels réels plutôt qu’à la suite de modifications manuelles de police. L'intégration est prise en charge dans le cadre de l'onboarding.
Cachet peut-il intégrer l'assurance dans notre produit ou flux de réservation ?
Oui. La couverture s'active au moment d'un événement d'utilisation : le début d'un service, la prise en charge d'un véhicule, l'acceptation d'une livraison. Les travailleurs et les clients sont couverts sans processus d'inscription séparé. Elle s'intègre dans votre flux existant plutôt que de coexister à côté de lui.
Comment la couverture s'adapte-t-elle à l'évolution de notre flotte ou de nos effectifs ?
Ajoutez ou supprimez des couvertures via la plateforme au fur et à mesure que votre flotte évolue. La facturation est mensuelle et consolidée pour toutes les polices. Pour les plateformes à activité variable, la couverture évolue en fonction des heures de travail réelles plutôt que d'un engagement annuel fixe.
Comment Cachet nous aide-t-il à gérer notre ratio de sinistres ?
Risk Control vous fournit des données les facteurs à l'origine des sinistres au sein de votre entreprise : comportement des conducteurs, intensité d'utilisation, tendances des incidents. Utilisez-les pour intervenir avant que les problèmes ne s'aggravent. L'objectif est de réduire les sinistres et non pas d'accélérer le traitement de ceux qui surviennent.
Comment les travailleurs indépendants sont-ils couverts via notre plateforme ?
La couverture s'active lorsqu'un travailleur devient actif et se désactive lorsqu'il se déconnecte. Aucune police séparée à organiser de leur côté. C'est important car l'assurance automobile personnelle exclut généralement l'usage commercial. Sans une couverture au niveau de la plateforme, de nombreux travailleurs opèrent sans couverture.
Cachet opère-t-il sur plusieurs marchés ?
Cachet détient une licence européenne de distribution d'assurances et sert actuellement des clients dans toute l'Europe. Nous nous chargeons pour vous de gérer les différentes réglementations, les relations avec les assureurs et la conception des produits. Vous n'avez affaire qu'à une seule plateforme.
Vous avez besoin d'aide supplémentaire ?
Rendez-vous sur notre page Centre d'aide Cachet pour obtenir des informations complémentaires.