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Contexte
Le changement n’est jamais simple, surtout quand vos ambitions sont aussi grandes que celles de Bolt. Repenser les villes autour des personnes et non des voitures implique de nombreux changements.
Cela inclut le fait de faire évoluer les habitudes avec des solutions de mobilité adaptées favorisant le partage. Cela implique également de remettre en question les anciens systèmes économiques et de repenser ces hypothèses dépassées.
Les plateformes comme Bolt sont souvent incomprises parce qu’elles offrent une nouvelle vision de l’économie. Une vision que les personnes qui ont investi dans l’économie traditionnelle peinent à décoder. Ce décalage résulte en une prime d’assurance punitive pour la plateforme
Voici Comment Cachet a aidé Bolt à libérer le potentiel de Bolt Drive. Une histoire d’assurance, d’analyse et de rentabilité.
Le défi
Le monde de l’assurance n’est pas une nouveauté, et c’est bien là que se trouve le problème. Lorsque Bolt s’étendait en Europe, ils ont pu en témoigner. Bolt Drive offre aux gens la possibilité de disposer d’une voiture sans les frais et contraintes liés à la possession d’un véhicule.
Cela signifie que de nombreux conducteurs de voitures partagées n’ont ni voiture attitrée ni historique d’utilisation. Des facteurs qui donnent des sueurs froides aux assureurs traditionnels.
Une tarification forfaitaire punitive a donc été appliquée à Bolt Drive, entraînant des coûts plus élevés dus à un profil de risque obsolète. Le modèle de paiement a augmenté la pression sur les opérations de Bolt et les assureurs ont exigé des avances de fonds massives au début de l’année, ce qui allait à l’encontre des besoins réels de Bolt.
Il était clair que Bolt devait mieux aborder la couverture de sa flotte, mais l’entreprise était confrontée à un important manque de connaissances de la part des assureurs habitués à un fonctionnement à l’ancienne.
La solution
Cachet est spécialement conçu pour l’économie collaborative, ce qui signifie que nous fonctionnons différemment. La technologie Cachet est axée sur l’utilisateur, ce qui nous permet de générer un profil d’utilisateur basé sur leurs comportements.
En utilisant Cachet Mobility, Bolt Drive s’est affranchi de la tarification forfaitaire punitive . Le mythe selon lequel les conducteurs de voitures partagées présentaient plus de risques n’était plus valable.
En intégrant la technologie Cachet directement à la tarification, nous avons pu exploiter un large panel de données comportementales . Cela nous a permis de concevoir une solution d’assurance plus équitable, et nous avons ensuite élargi la gamme d’outils dont disposait Bolt Drive pour gérer sa flotte.
1. Une gestion proactive des sinistres
Cachet a développé une solution d'assurance réactive, personnalisée et basée sur la data. Nous avons ensuite aidé Bolt Drive à comprendre les habitudes qui se cachaient derrière les sinistres déclarés. Cela comble le fossé entre l'assureur et la plateforme en matière de connaissances, tout en favorisant le dialogue constant entre les deux parties, grâce à nos données et à nos modèles de risque. Offrant ainsi les informations permettant de réduire le nombre d'accidents.
2. Un modèle de paiement par abonnement
Nous avons permis à Bolt de payer ses frais d’assurance via un abonnement mensuel, ce qui a réglé les problèmes liés aux annuités. Créant ainsi un modèle spécialement adapté à la rentabilité unitaire d'une flotte de véhicules partagés, ce qui a facilité la gestion des flux de trésorerie et la planification financière.
3. La consolidation de la gestion de flotte
Nous avons mis en place une plateforme sécurisée unique pour la gestion de la flotte,renforçant l’utilisation de data et l’optimisation des risques . Il s'agit d'un espace unique pour gérer les sinistres, les polices d'assurance et les performances des conducteurs de toute la flotte. Ces éléments sont essentiels pour garantir des coûts d'assurance précis et prévisibles. L'équipe Cachet a très vite compris les défis auxquels Bolt Drive était confronté. Notre mission est de faciliter l'économie collaborative. Cachet Mobility a été entièrement développé afin de redonner les clés aux opérateurs de flottes modernes, comme Bolt. Bolt Drive était à la recherche d’une assurance mieux adaptée à leurs coûts à l’usage. Cela s'est transformé en un projet qui a complètement amélioré la gestion de l'assurance de leur flotte. Parce que Cachet Mobility s'adapte aux besoins des plateformes.
Le résultat
Avec Cachet Mobility, Bolt Drive a réduit ses frais d’assurance tout en obtenant un contrôle inégalé sur les performances de sa flotte. Cachet a mis en place un modèle de paiement par abonnement qui s’est parfaitement aligné avec le modèle à la demande de la flotte tout en supprimant le fardeau du manque de connaissance.
La technologie Cachet a aidé Bolt à identifier les facteurs à l’origine des réclamations. Elle lui a fourni les outils nécessaires pour prendre des mesures, lui permettant ainsi de consacrer plus de temps et d’argent à sa mission : améliorer les services proposés aux villes.
Au final, Bolt Drive a abandonné son assurance trop chère et imprévisible pour adopter notre couverture, adaptée à la réalité. L’évaluation des habitudes et des comportements réels ne laissant aucune place aux mythes et aux idées reçues qui peuvent nuire à la rentabilité de la plateforme.
Gérer le changement peut être un vrai défi, mais si vous vous associez à des fournisseurs spécialisés dans votre domaine, les règles du jeu changent. Cachet s’engage à simplifier la gestion des imprévus que vous pouvez rencontrer.
Nous offrons une garantie de couverture équitable et flexible, adaptée à vos besoins. Vous pouvez oublier les tarifs d’assurance imprévisibles et incohérents. Nous vous permettons d’exercer vos activités sans contraintes superflues, parce que nous nous adaptons, tout comme vos plateformes.